Pouca gente sabe o que é Benchmarking, mas o processo é bem comum em agências de marketing digital.
Benchmarking é estudar a concorrência. Mas não é qualquer estudo, ele vai além, pois faz uma análise bem completa sobre as estratégias usadas pelas empresas do mesmo setor, compara desempenhos de resultados e ainda busca a melhora dos processos.
Quando aplicamos esse método de análise, fazemos o estudo e iniciamos um planejamento estratégico e personalizado para aplicar nas contas dos clientes. A lista de vantagens e benefícios é longa, começa identificando novas tendências, motiva a equipe e vai até o aprimoramento de práticas de excelência.
Lembre-se: a comparação pode ter um efeito reverso. Ideias incríveis vão aparecer, mas isso não significa que vai funcionar para todos os clientes. Apenas copiar o que outras empresas estão fazendo vai tirar todas as singularidades e características do seu negócio.
Em resumo, analise empresas que você admira, estude ideias e estratégias aplicadas, e sempre faça um planejamento personalizado para os seus clientes!